সমাজ বিজ্ঞান প্রথম পএ সাজেশন ডিগ্রি প্রথম বর্ষ পরীক্ষা 2021

হিসাববিজ্ঞান বিষয়
কোডঃ ২১২৫০৭
(ব্যবস্থাপনার নীতিমালা)

সময়ঃ- ৩ ঘন্টা।
পূর্ণমান - ৮০
[দ্রিষ্টব্য :প্রতিটি বিভাগের প্রশ্নের উত্তর ধারাবাহিকভাবে লিখতে হবে।]

অনার্স প্রথম বর্ষ 99% কমন থাকবে ইনশাআল্লাহ ….

ক বিভাগ

(যে কোনাে দশটি প্রশ্নের উত্তর দাও)

মান: ১x১০=১০

ক) বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?
উওর : এফ ডাব্লিউ টেইলর

খ) জোড়া মই শিকল বলতে কি বুঝ? 
উওর : প্রতিষ্ঠানের উপর থেকে শুরু করে একেবারে নিচ পর্যন্ত প্রতিটি ব্যক্তি বিভাগ উপবিভাগকে একে অন্যের সাথে যুক্ত করে দেওয়াকে জোড়া মই শিকল বলা হয়। একটি প্রাতিষ্ঠানিক শিকলের মধ্যে সবাইকে আবদ্ধ করাকে জোড়া-মই শিকল নীতি বলা হয়।

গ) পূর্ণরূপ লিখঃ PERT ও TQM
উওর : PERT এর পূর্ণরূপ Program Evaluation and Review 
TQM এর পূর্ণরূপ হলো: Total Quality Management

ঘ) কাম্য তত্ত্বাবধান পরিসর বলতে কি বুঝ?

উওর : নির্বাহী ও অধীনস্থ কর্মীর গ্রহণযোগ্য ও যথোপযুক্ত অনুপাতকে কাম্য তত্ত্বাবধান পরিসর বলে

ঙ) ব্যবস্থাপনার '6M' কী?
উওর: Men, Machine, Market, Money, Materials, Method

চ) বাজেটারি নিয়ন্ত্রন কি?
উওর : বাজেটের আলোকে যে নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আরোপ করা হয় তাকে বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণ বলে

ছ) মেট্রিক্স সংগঠন কি?
উওর : মেট্রিক্স সংগঠন হলো এমন একটি কাঠামো যেখানে কার্যভিত্তিক বিভাগীয়করন বা অঞ্চলভিত্তিক বিভাগীয়করণের মাধ্যমে সংগঠন তৈরি করা হয়।

জ) বিকেন্দ্রীকরণ কাকে বলে?
উওর : যে প্রক্রিয়া ধারাবাহিকভাবে শীর্ষ ব্যবস্থাপকের কর্তৃত্ব হস্তান্তর করা হয় তাকে বিকেন্দ্রীকরণ বলে

ঝ) লজিস্টিকস কি?
উওর : পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য উপযুক্ত সময়ে, উপযুক্ত স্থানে, উপযুক্ত সম্পদ সরবরাহকে লজিস্টিক বলে

ঞ) বেঞ্চমার্কি - এর সংজ্ঞা দাও।
উওর : বেঞ্চমারকিং হচ্ছে এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে অন্য প্রতিষ্ঠান উচ্চমানসম্পন্ন পণ্য কিভাবে তৈরি করা হয় তা জেনে নিজের প্রতিষ্ঠান প্রয়োগ করা।

ট) অনার্থিক প্রেষণার দুটি উদাহরণ দাও।
উওর : ভাল কাজের প্রশংসা, প্রশিক্ষণ সুবিধা, শ্রমিক সংঘের সুবিধা ইত্যাদি।

ঠ) গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলতে কি বুঝায়?

উওর : এক ধরনের সাধারণ তত্ত্বাবধান যেখানে ব্যবস্থাপক অধীনস্থদের সাথে কাজ-সংক্রান্ত বিষয়ে সলা-পরামর্শ করে তাকে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে।

খ বিভাগ
(যে কোনাে পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর দাও)
মান: ৪x৫ = ২০

২। হেনরি ফেলকে আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয় কেন?
৩। বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার মূলনীতি গুলাের বর্ণনা দাও।
৪। পরিকল্পনার সীমাবদ্ধতা সংক্ষেপে আলােচনা কর।
৫। সার্বিক মান ব্যবস্থাপনা বলতে কি বুঝ?
৬। একজন আদর্শ নেতার গুণাবলি বর্ণনা কর।
৭। প্রেষণার সাথে উৎপাদনশীলতার সম্পর্ক দেখাও।
৮। কার্যকর তত্ত্বাবধান পরিসর নির্ধারণে বাধা সৃষ্টিকারী উপাদানসুহহ আলােচনা কর ।
৯। ম্যাকগ্রেগর প্রদত্ত X ও Y তত্ত্বটি ব্যাখ্যা কর।

গ বিভাগ

(যে কোনাে পাঁচটি প্রশ্নের উত্তর দাও)।

মান: ১০x৫ = ৫০

১০। ক) উদ্দেশ্যভিত্তিক ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া আলােচনা কর।

খ) সফল বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণের পূর্বশতসমূহ কি কি?

১১। ক) ব্যবস্থাপনার নীতিসমূহের প্রয়ােজনীয়তা ব্যাখ্যা কর।

খ) বর্তমান সময়ে ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে উদ্বৃত্ত চ্যালেঞ্জসমূহ আলােচনা কর ।

১২। ক) প্রেষণা ও উৎপাদনশীলতার মধ্যে পার্থক্য দেখাও।

খ) মাসলাে ও হার্জবাগের প্রেষণা তত্ত্বের মধ্যে পার্থক্য দেখাও।

১৩। ক) পণ্যভিত্তিক বিভাগীয়করণের সুবিধাগুলাে বর্ণনা কর।

খ) বিভাগীয়করণের ভিত্তি নির্বাচনে বিবেচ্য বিষয়সমূহ আলােচনা কর।

১৪। ক) ব্যবস্থাপনায় কর্তৃত্বাপর্ণের আবশ্যকতা বর্ণনা কর।
খ) কর্তৃত্বাপর্ণের পদক্ষেপসমূহ কি কি?

১৫। ক) পদোন্নতির ভিত্তিসমূহ কি কি?
খ) প্রশিক্ষণদানের বিভিন্ন পদ্ধতির বর্ণনা দাও।

১৬। ক) মেট্রিক্স সংগঠন কী?
খ) মেট্রিক্স সংগঠনের সুবিধা ও অসুবিধাসমূহ লিখ।

১৭। ক) ব্যবস্থাপনা ও প্রশাসনের মধ্যে পার্থক্য দেখাও।
খ) কাম্য পরিসর নির্ধারণে বিবেচ্য বিষয়সমূহ বর্ণনা কর।